排隊這件事很多人都經(jīng)歷過，腿部酸痛、內(nèi)心急躁等都給人們留下了不好的回憶，不少人甚至害怕排隊，遇到排隊的情況就會逃避，然后選擇以后再來。
為什么會出現(xiàn)排隊的情景？這通常分為兩種情況，一是資源少，人多，這種情況下，大家會去競爭有限的資源；二是某種商品或某家店出名了，成了熱點，很多人會去體驗、打卡。在供給少而需求大的情況下，人們就會依照社會公德自發(fā)地排隊。
然而，傳統(tǒng)的自發(fā)排隊存在一些管理問題和潛在風(fēng)險。因此，近些年來很多地方開始使用排隊機這種設(shè)備。
1.傳統(tǒng)的自發(fā)排隊有哪些缺點
自發(fā)排隊依靠的是社會公德，但并不是每個人都遵守社會公德，因此很有可能會出現(xiàn)插隊或干擾正常的排隊秩序的情況。而這些行為很難被有效管理，通常只能由其它群眾進行監(jiān)督和糾正。
另外，有的時候隊伍會很長，甚至延伸到戶外，這就有可能帶來安全隱患，危害公眾安全。
2.排隊機有什么優(yōu)勢
引入該設(shè)備之后，人們可以自行拿號，并且按照數(shù)字順序來進行一種“無形的排隊”，這就避免了各種安全隱患，大家也可以先行處理其它事務(wù)。另外，這對于管理者來說也是一個福音，他們不用耗費太多的精力就可以維持好秩序。
隨著科技的發(fā)展，排隊機也在不斷地更新?lián)Q代，變得越來越智能化。各種顯示功能、交互功能也越來越人性化，人們也越來越習(xí)慣于這種排隊方式。
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